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尊敬的各代理商、經(jīng)銷商:

               關(guān)于敝司電動(dòng)尾門產(chǎn)品的售后服務(wù)具體內(nèi)容說(shuō)明如下:
第一條   產(chǎn)品安裝要求
1. 請(qǐng)確保產(chǎn)品生產(chǎn)日期在一年以內(nèi)(生產(chǎn)日期確認(rèn)方法詳見下圖)。如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期距安裝日期超過(guò)一年的,請(qǐng)更換生產(chǎn)日期一年以內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行安裝;


2. 為確保安全和產(chǎn)品正確安裝,請(qǐng)交由專業(yè)技師安裝,切勿交由車主或非專業(yè)人員私自安裝或拆卸,以免造成產(chǎn)品、車輛損壞或人身安全事故發(fā)生;
3. 請(qǐng)要求安裝技師嚴(yán)格按照敝司安裝說(shuō)明書進(jìn)行安裝。
注:絕對(duì)不可剪線、剝線安裝,否則質(zhì)保無(wú)效

 

第二條   質(zhì)保期
一、凡是由敝司生產(chǎn)銷售的corepine系列電動(dòng)尾門,在正常安裝和使用情況下,產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,敝司配件將提供6年免費(fèi)保修服務(wù)。實(shí)際保修期限自產(chǎn)品的生產(chǎn)日期開始,7年內(nèi)免費(fèi)保修。但下列情況(包括但不限于)不在本產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù)范圍之內(nèi):
1、已經(jīng)超出保修期限;
2、車主或非專業(yè)人員私自拆裝或人為損壞造成;
3、意外因素導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,如發(fā)生碰撞、失火、泡水、交通事故等;
4、故意損壞或更改電動(dòng)撐桿上的編碼。

 

二、凡是由敝司生產(chǎn)銷售的庸系列電動(dòng)尾門,在正常安裝和使用情況下,產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,敝司配件將提供3年免費(fèi)保修服務(wù)。實(shí)際保修期限自產(chǎn)品的生產(chǎn)日期開始,4年內(nèi)免費(fèi)保修。但下列情況(包括但不限于)不在本產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù)范圍之內(nèi):
1、已經(jīng)超出保修期限;
2、車主或非專業(yè)人員私自拆裝或人為損壞造成;
3、意外因素導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,如發(fā)生碰撞、失火、泡水、交通事故等;
4、故意損壞或更改電動(dòng)撐桿上的編碼。

 

二、凡是由敝司生產(chǎn)銷售的X系列電動(dòng)尾門,在正常安裝和使用情況下,產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,敝司配件將提供2年免費(fèi)保修服務(wù)。實(shí)際保修期限自產(chǎn)品的生產(chǎn)日期開始,3年內(nèi)免費(fèi)保修。但下列情況(包括但不限于)不在本產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù)范圍之內(nèi):
1、已經(jīng)超出保修期限;
2、車主或非專業(yè)人員私自拆裝或人為損壞造成;
3、意外因素導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,如發(fā)生碰撞、失火、泡水、交通事故等;
4、故意損壞或更改電動(dòng)撐桿上的編碼。

 

第三條   維修地點(diǎn)
本產(chǎn)品原則上不提供上門售后維修服務(wù),需車主將車輛移至安裝門店維修處理,保修期內(nèi)售后拆裝費(fèi)用由銷售門店承擔(dān),敝司只負(fù)責(zé)提供相應(yīng)零配件;如遇特殊情況,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)敝司售后處理。

 
第四條   免責(zé)聲明:
1、電動(dòng)尾門屬于精密電子產(chǎn)品,必須經(jīng)由敝司授權(quán)的專業(yè)技術(shù)人員方可拆裝,私自拆裝造成的所有損失,敝司概不負(fù)責(zé)。
2、本質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容僅適用于與敝司直接交易的代理商或經(jīng)銷商;任何與敝司未直接交易的單位或個(gè)人請(qǐng)以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
 
第五條   解釋權(quán)歸屬:
敝司對(duì)本售后政策擁有最終解釋權(quán);如上述保修條款與相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)相沖突,以國(guó)家的法律法規(guī)為準(zhǔn)。
                                                2024年3月1日  
 
 
 
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